Trocas e Devoluções

Caso não esteja satisfeito com o seu pedido, seja por defeito, diferença em relação ao adquirido ou qualquer outro motivo que lhe tenha causado insatisfação, siga as instruções abaixo para a troca do produto ou reembolso

Entre em contato conosco pelos seguintes meios:

E-mail: [email protected]

Instagram: @Suporte_gevus

WhatsApp: (14) 99908-5065

Nos envie fotos e vídeos, juntamente com o número do pedido, por um dos meios de contato mencionados acima, Após verificarmos que o produto não corresponde ao anunciado ou não atendeu às suas expectativas, enviaremos um código para a devolução. Ao recebê-lo, leve o produto aos correios na embalagem original e apresente o código que enviamos ao atendente dos Correios. Após isso, basta aguardar a troca ou o reembolso!

AVISOS:

Esse processo de devolução pode levar até 15 dias, tanto para a devolução quanto para o reembolso.

Para solicitar o reembolso, você tem até 5 dias a partir da compra. Para a troca, o prazo é de até 7 dias.

Após o prazo, infelizmente não será possível realizar o reembolso ou a devolução.